Personvernerklæring for Kristine Solhaug AS

Kristine Solhaug AS tar personvern på alvor, og du skal føle deg trygg på at vi behandler personopplysningene dine med respekt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes, deles og beskyttes når du besøker vår nettside, bruker vårt kontaktskjema eller kommuniserer med oss.

Du kan når som helst ta kontakt via e-post om du har spørsmål eller det er noe du lurer på.

1. Behandlingsansvarlig

Etter personvernlovgivningen er Kristine Solhaug AS ved daglig leder behandlingsansvarlig for tjenestene og personopplysningene som beskrives her.

2. Formål med innhenting av personopplysninger

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å besvare henvendelser, levere våre tjenester eller forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår.

  • Kontaktskjema og e-post: Kristine Solhaug AS samler inn personopplysninger som navn, e-postadresse og eventuell bedriftsinformasjon når du kommuniserer med oss via kontaktskjemaet på nettsiden eller direktemeldinger. Formålet er å kunne følge opp din henvendelse og yte god kundeservice.

  • Informasjonskapsler (Cookies): We samler inn informasjon om din bruk av vår nettside via informasjonskapsler (cookies) gjennom vår nettsideplattform (Squarespace). Dette gjøres for å forbedre og tilpasse nettsiden.

3. Sosiale medier

Kristine Solhaug AS bruker sosiale medier (inkludert Instagram, LinkedIn og YouTube) til markedsføring og synlighet.

We behandler ingen persondata ved bruk av disse profilene, annet enn dersom du som bruker sender oss en direktemelding (DM) eller samhandler med oss. Oppgir du personlige opplysninger i en melding, blir dette liggende i meldingsfunksjonen i de respektive kanalene, både på din konto og Kristine Solhaug AS sin konto.

Vær oppmerksom på at du som bruker må forholde deg til plattformenes egne vilkår og personvernerklæringer når du besøker våre sider, liker eller kommenterer på innlegg. Vi oppfordrer deg til å lese disse vilkårene nøye på de aktuelle plattformene.

4. Rettslig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende grunnlag:

  • Berettiget interesse: For å behandle og besvare dine henvendelser til oss, og kommunisere effektivt i våre kontaktflater.

  • Oppfyllelse av avtale: Der behandlingen er nødvendig for å levere avtalte tjenester eller produkter til deg (f.eks. ved inngått kundeforhold).

  • Rettslig forpliktelse: For å oppfylle juridiske krav, som for eksempel lagring av regnskapsmateriale og fakturaopplysninger i henhold til bokføringsloven.

5. Deling av dine personopplysninger og overføring til tredjeland

Kristine Solhaug AS selger aldri dine personopplysninger videre. Vi deler kun personopplysninger med pålitelige tredjeparter (databehandlere) som behandler opplysninger på våre vegne for å drifte virksomheten vår (for eksempel nettsideleverandør og regnskapssystem).

Sinds vår nettside er bygget på Squarespace, vil opplysninger som sendes via kontaktskjemaet overføres til USA. Denne overføringen er lovlig i henhold til GDPR, da Squarespace er sertifisert under EU-US Data Privacy Framework, samt at overføringen er sikret gjennom EU-kommisjonens standardkontrakter (SCC).

Vi kan også utlevere personopplysninger til offentlige myndigheter dersom det foreligger en rettslig forpliktelse, for eksempel etter begjæring fra politiet eller skattemyndighetene.

6. Beskyttelse av personopplysninger

Kristine Solhaug AS tar alle rimelige tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller avsløring. Vi bruker standard sikkerhetsprotokoller, inkludert brannmurer, kryptering (SSL på nettsiden) og passordbeskyttelse for å sikre dataene dine.

7. Oppbevaring og sletting

Når du oppgir dine personlige opplysninger via kontaktskjemaet på nettsiden eller via mail, blir opplysningene liggende i e-posthistorikken til Kristine Solhaug AS.

Dine personopplysninger vil oppbevares i inntil tre år, med mindre du gir beskjed om at du ønsker dem slettet tidligere, eller vi inngår et aktivt kundeforhold. Opplysninger som vi i henhold til bokføringsloven er pålagt å lagre (for eksempel fakturaer og betalingshistorikk), lagres i inntil 5 år før de slettes.

Dersom du ønsker opplysningene dine slettet fra e-post-historikken, kan du kontakte oss på kristine@kristinesolhaug.no.

8. Dine rettigheter

Du har rett til å få tilgang til (innsyn i), endre eller slette dine personopplysninger. Du har også rett til å motsette deg eller begrense vår bruk av dine personopplysninger. Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktopplysningene du finner under punkt 1.

Du kan lese mer om det konkrete innholdet i dine rettigheter på Datatilsynets nettsider. Dersom du mener vi behandler opplysninger i strid med regelverket, har du også rett til å klage til Datatilsynet.

9. Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre tjenester eller gjeldende regelverk. Når vi gjør det, vil vi publisere den nye versjonen på vår nettside og oppdatere endringsdatoen nedenfor.

Sist oppdatert: Juni 2026